Hoe je met UX je product klaarstoomt om een markt te disrupten:

Start met één duidelijke visie: Welke verandering wil je brengen?

Breng de reis van je gebruiker in kaart: Van eerste klik tot aankoop.
Zoom in op de momenten van twijfel, frustratie en afhaken.

Hier is precies hoe je dat doet 👇

Definieer het einddoel ↓
↳ Formuleer het ‘waarom’ van je product.
↳ Weet welke pijn je oplost en welk verschil je maakt.

Observeer echte gebruikers ↓
↳ Kijk mee bij klanten of supportteams.
↳ Noteer waar mensen vastlopen, wat ze missen.

Test prototypen en stel bij ↓
↳ Laat de gebruiker feedback geven op elke stap.
↳ Pas direct aan, houd het proces lean en snel.

Elke keer dat ik dit toepas, ontstaat er helderheid:
↳ Ik zie precies welke UX-drempels groei in de weg staan.
…Opgelost met minder formulieren, duidelijkere taal, of een slimmere flow.
↳ Ik ontdek welke functie echt onderscheidend is.
…Zo wordt je product niet alleen beter, maar écht marktverstorend.

Mijn punt:
Met deze aanpak zie je direct waar je moet inzetten om de markt op z’n kop te zetten.

Dus:
↳ Visie scherpstellen.
↳ Observeren en luisteren.

En je hebt actiegerichte inzichten die je product klaarstomen voor disruptie.

PS. Interviews en diepgaande research blijven belangrijk. Maar als tijd schaars is, is dit een snelle route om vooruitgang te boeken.